Términos y Condiciones de Uso y Contratación
Bienvenido a Destino China. Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web, así como al contratar cualquiera de nuestros servicios de asesoría y planificación de viajes personalizados, usted (en adelante, “el Cliente” o “el Usuario”) acepta cumplir y quedar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Lea detenidamente esta información antes de proceder con cualquier reserva o contratación.
1. Naturaleza de los Servicios
Destino China es una agencia especializada en la consultoría, diseño y coordinación de itinerarios a medida para viajar a China. Nuestros servicios incluyen:
Asesoría personalizada y diseño de rutas de viaje exclusivas.
Búsqueda, recomendación y gestión logística de transportes, vuelos y hospedajes.
Elaboración de guías de recomendación cultural y gastronómica.
Acompañamiento y soporte digital remoto antes y durante el viaje.
Destino China actúa como un intermediario y planificador entre el Cliente y los proveedores finales de servicios turísticos (tales como aerolíneas, cadenas hoteleras, empresas de trenes o guías locales).
2. Cotizaciones, Pagos y Reservaciones
Propuestas de Itinerario: Todas las propuestas iniciales y presupuestos se elaboran de forma personalizada con base en la información proporcionada por el Cliente.
Condiciones de Pago: Para dar inicio a la gestión de reservas o al diseño detallado del viaje, el Cliente deberá cubrir los anticipos o montos estipulados en la propuesta comercial correspondiente.
Variación de Tarjetas y Tarifas: Las tarifas de vuelos, trenes y hospedajes están sujetas a disponibilidad y cambios sin previo aviso por parte de los proveedores finales hasta que el pago correspondiente haya sido confirmado y la reserva emitida.
3. Cancelaciones, Reembolsos y Modificaciones
Honorarios de Asesoría y Diseño: Los montos cobrados por concepto de consultoría, asesoría personalizada y diseño del itinerario a medida no son reembolsables una vez que el trabajo de planificación haya comenzado o haya sido entregado al Cliente.
Políticas de Proveedores: Las cancelaciones o modificaciones de vuelos, hoteles o transporte interno dentro de China se regirán estrictamente bajo las políticas de cancelación y reembolso de cada proveedor final contratado.
Cambios solicitados por el Cliente: Cualquier modificación sustancial al itinerario previamente aprobado podrá estar sujeta a cargos adicionales por reprogramación o gestión.
4. Documentación de Viaje, Visados y Requisitos Sanitarios
Es responsabilidad exclusiva y absoluta del Cliente contar con la documentación oficial vigente requerida para ingresar a la República Popular China (incluyendo pasaporte con vigencia mínima de 6 meses a partir de la fecha de viaje, visados correspondientes, esquemas de vacunación o requisitos sanitarios aplicables).
Destino China brindará orientación e información general sobre el proceso de visado, pero no se hace responsable por la denegación, retrasos o problemas de emisión de visados por parte de las autoridades consulares diplomáticas.
5. Seguros de Viaje
Se recomienda ampliamente que todo viajero contrate un Seguro de Viaje con Cobertura Médica Internacional y de Cancelación antes de iniciar su recorrido por China. Destino China no se responsabiliza por gastos médicos, emergencias, extravío de equipaje o interrupciones de viaje derivadas de fuerza mayor.
6. Deslindamiento de Responsabilidad y Fuerza Mayor
Destino China no asumirá responsabilidad por retrasos, cancelaciones, gastos adicionales, accidentes, pérdidas de equipaje o inconvenientes derivados de:
Eventos de fuerza mayor, desastres naturales, condiciones meteorológicas adversas o contingencias sanitarias.
Huelgas, decisiones gubernamentales, retrasos en transportes públicos o trenes en el país de destino.
Incumplimientos directos por parte de los proveedores finales de servicios.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos presentados en este sitio web, incluyendo textos, diseños, nombres de marca (Destino China), logotipos, iconos gráficos, combinaciones de color y guías de viaje personalizadas, son propiedad exclusiva de la agencia o cuentan con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa por escrito.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. La versión más reciente estará siempre publicada en nuestro sitio web oficial.
9. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o consulta referente a estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través de los canales de atención digital oficiales de Destino China.
